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자주묻는질문 FAQ

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제목

교환접수 후 상품은 언제 받을 수 있나요?

작성자 지온골프 도매몰(ip:)

작성일 2017-12-05 17:22:24

조회 104

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내용

교환 진행 절차

 상품 회수 → 상품 검수 → 교환 발송 → 교환품 수령


교환 접수를 한 날로부터 약 2-3일 이내 수거 기사님이 방문합니다.

고객으로부터 회수된 상품이 업체로 입고되기까지 약 2-3일 정도 소요됩니다.

(어제 회수를 해갔다고 하더라도 업체에 오늘/내일 중에 도착하지 않습니다)

업체로 입고된 후 검수 절차를 거칩니다. (최대 3-4일 소요)

검수가 끝나면 교환 발송이 이루어지며, 대개는 다음날 수령하실 수 있습니다.


교환접수 후 교환품을 수령하는데까지는 최소 5일~최대 10일 정도 소요됩니다.

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